TERMES ET CONDITIONS DE
CENTRE EAUVIE S.E.N.C.

Dernière mise à jour: 13 novembre 2025

Nous avons établi les termes et conditions décrits ci-après dans un esprit d'intégrité et avec le souci de toujours vous offrir des services de la plus haute qualité:

 

Termes et conditions de service de Centre EauVie à propos des Rendez-vous en massage réservés en ligne

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES TERMES ET CONDITIONS. EN COCHANT LA CASE D'ACCEPTATION ET EN PROCÉDANT À L'ACHAT, VOUS (ci-après « vous ») CONCLUEZ UNE ENTENTE CONTRACTUELLE AVEC CENTRE EAUVIE S.E.N.C. (ci-après « nous » ou « Centre EauVie ») ET ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR L'ENSEMBLE DES TERMES ET CONDITIONS DÉCRITS CI-DESSOUS.

Ces termes et conditions (l' « Entente») régissent votre réservation d'un service de Massothérapie au Centre EauVie  (le « Rendez-vous »). 

1. DESCRIPTION DES SERVICES

1.1. Nous nous engageons à vous fournir une séance de Massothérapie de qualité selon votre choix. La séance comprend:

a) Un soin ou un massage d'une durée de 90 minutes. 

b) Du temps avant la séance pour le questionnaire-client et après pour de la rétroaction avec le ou la Massothérapeute.

2. CONDITIONS FINANCIÈRES

2.1. En contrepartie des services, vous vous engagez à payer à Centre EauVie la somme totale indiquée sur la page de paiement (le « Coût Total »), somme qui inclut les taxes.

2.2. Le Coût Total est payable lors de la réservation.

3. POLITIQUE D'ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT

3.2. POLITIQUE D'ANNULATION

POUR LES PACKS

3.2.1 Séances et taxes: Les séances ayant eu lieu antérieurement seront facturés au prix régulier, taxes incluses. La séance à venir sera facturée si l'annulation survient moins de 48 heures avant le Rendez-vous. Après cette période, le montant de la séance devient exigible au prix régulier.

3.2.2. Remboursement. Nous rembourserons les séances à venir ayant été annulées plus de 48 heures avant le Rendez-vous, moins un frais d'annulation de 20$.

POUR LES RÉSERVATIONS UNIQUES

3.2.3 Séance et taxes: La séance à venir sera facturée si l'annulation survient moins de 48 heures avant le Rendez-vous. Après cette période, nous ne rembourserons pas la séance prévue.

3.2.4 Remboursement. Si l'annulation survient plus de 48 heures avant le Rendez-vous, il vous sera possible de reporter votre rendez-vous ou de demander remboursement, moins un frais d'annulation de 10$.

4. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

4.1. Notre responsabilité totale envers vous pour tout dommage découlant de cette Entente ne pourra en aucun cas excéder le montant total que vous avez payé pour le ou les Rendez-vous.

4.2. Cette limitation ne s'applique pas en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde de notre part, conformément au Code civil du Québec.

5. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

5.1. Lois Applicables et Juridiction. Cette Entente est régie par les lois du Québec. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Terrebonne (Saint-Jérôme), province de Québec.

5.2. Entente Complète. Cette Entente constitue l'entente complète entre vous et nous et remplace toute communication antérieure.